Come contattare Amazon in Italia
Contattare Amazon; indirizzo per raccomandata e PEC
Giganti del web tengono nascoste le proprie sedi legali per comunicazioni ufficiali
I colossi del web cercano di nascondere i canali legali di comunicazione onde non avere grane.
Se vuoi comunicare qualcosa e che poi valga come prova legale devi spedire la comunicazione all'indirizzo giusto.
Scrivo questo articolo per aiutare persone che, come me, hanno deciso di non utilizzare più Amazon e di comunicargli qualcosa in via perentoria.
Allora, come contattare Amazon?
Cercherò di elencarti tutte le soluzioni a tua disposizione.
Per prima cosa, è possibile seguire la procedura per prenotare una chiamata da parte di un operatore in modo tale da ricevere assistenza telefonica, forse più rapida e a volte risolutiva.
Puoi contattare il servizio clienti di Amazon anche tramite email o tramite chat, sul sito trovi tali indicazioni, anche se un pò nascoste.
Noi ci interessa qui provare a rispondere a questa domanda ricorrente:
Non riesco a inviare una protesta formale ad Amazon Italia, non trovo la loro mail, telefono o indirizzo dove inviare la corrispondenza?
In merito al numero di telefono, non è più attivo, era un numero verde, che se provate a chiamare rimanda al sito a questo link:
https://www.amazon.it/contatti
In merito, invece, all'indirizzo fisico della sede legale queste sono le risposte:
In Italia
Amazon EU SARL, Succursale Italiana, Via Ferrante Aporti 8, 20125 Milano, Italia;
Altre indicazioni se volete fare delle verifiche sono:
Registro delle Imprese di Milano - Ufficio di Milano REA n. 2059602; Codice Fiscale e P.IVA IT08973230967.
Lussemburgo
Amazon EU SARL 5 Rue Plaetis L-2338 Lussemburgo Capitale sociale: 37.500 EUR Numero di registrazione in Lussemburgo: B-101818
Quindi sintetizzando occorre inviare per lettera raccomandata A/R ad Amazon EU SARL Via Ferrante Aporti 8, 20125 – Milano)
PEC AMAZON
È importante infine indicare, per chi possiede un indirizzo pec, un'altra opzione.
La legge italiana impone a ogni azienda di avere un indirizzo pec che vale come raccomandata e di Amazon è questa:
amazoneu@legalmail.it
La legge italiana impone a ogni azienda di avere un indirizzo pec che vale come raccomandata e di Amazon è questa:
amazoneu@legalmail.it